配送・返品について

到着日時について

お日にちのご指定がない場合は、通常2〜7日程度でお届けいたします。
御注文状況・配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行振込・郵便振替でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

配達会社について

＜宅急便＞
ヤマト運輸（クール便）にてお送りいたします。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp/

送料について

送料は1件につき、個数制限なく一律にて、以下の配達地域別に掛かります。 通常運賃より100円お値引きさせていただいております。

【送料料金表（送料＋クール代220円）】

送り先地域	地域詳細	送料＋クール代（税込）
北海道	北海道	2,040円
北東北	青森県・秋田県・岩手県	1,440円
南東北	宮城県・山形県・福島県	1,310円
関東	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県	1,180円
信越	新潟県・長野県	1,180円
北陸	富山県・石川県・福井県	1,060円
中部	静岡県・愛知県・三重県・岐阜県	1,060円
関西	大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県	1,060円
中国	岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県	1,060円
四国	香川県・徳島県・愛媛県・高知県	1,060円
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県	1,180円
沖縄	沖縄県	1,580円

※代引きの場合は別途330円掛かります。

配達状況について

会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。

返品について

食べ物ですので返品・交換は、基本的に受け付けておりませんが、万が一不良品をお届けしました場合には弊社までご連絡ください。商品到着後2日以内に電話・Eメールでご連絡お願いします。ご相談の上、対処させていただきます。